Dasar Privasi MBI96 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

MBI96 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kasino online yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan yang anda tetapkan semasa mendaftar akaun MBI96.
• Maklumat pengesahan identiti: Nombor kad pengenalan (MyKad), salinan dokumen pengenalan diri dan maklumat lain yang mungkin diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nombor telefon yang dikaitkan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow yang anda gunakan untuk urusan deposit dan pengeluaran di MBI96.
• Komunikasi: Mesej, pertanyaan dan maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan MBI96 melalui Live Chat, e-mel atau WhatsApp.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar internet, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin dan maklumat teknikal lain yang dihantar oleh peranti anda secara automatik apabila melawat platform MBI96.
• Data penggunaan: Halaman yang anda lawati di MBI96, permainan yang anda mainkan (slot, live casino, roulette), masa dan tempoh sesi bermain, taruhan yang diletakkan dan kemenangan yang diperoleh.
• Data lokasi: Maklumat lokasi am berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pengesahan bahawa anda mengakses MBI96 dari Malaysia dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
• Data kuki (cookies): Maklumat yang disimpan pada peranti anda melalui kuki untuk memudahkan pengalaman penggunaan dan pengesahan sesi di MBI96. Butiran lanjut dalam Bahagian 6 Dasar Privasi ini.

MBI96 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah dan perlu untuk operasi platform. Semua penggunaan data adalah tertakluk kepada prinsip tujuan yang terhad — kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah:

MBI96 juga menggunakan data penggunaan yang telah ditanpa-namakan (anonymised) untuk tujuan analitik dalaman bagi memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Data ini tidak boleh dikaitkan kembali kepada mana-mana individu tertentu dan digunakan semata-mata untuk tujuan meningkatkan pengalaman semua pemain di MBI96.

MBI96 mengambil pendekatan yang sangat terhad terhadap perkongsian data ahli. Prinsip utama kami adalah mudah: kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana MBI96 perlu berkongsi data dengan pihak ketiga tertentu:

• Pembekal permainan berlesen: Platform seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play dan Bally Technologies menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan yang anda pilih di MBI96. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan mematuhi piawaian industri antarabangsa.
• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Tiada maklumat tambahan dikongsi melebihi apa yang diperlukan untuk transaksi tersebut.
• Kewajipan undang-undang: MBI96 mungkin dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki melalui proses undang-undang yang sah. Kami akan mematuhi arahan tersebut sambil berusaha melindungi kepentingan ahli sebanyak mungkin dalam lingkungan undang-undang yang berkenaan.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu MBI96 dalam operasi teknikal seperti perkhidmatan awan, analitik dan keselamatan siber mungkin mempunyai akses terhad kepada data untuk melaksanakan tugas mereka. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data ahli MBI96 untuk tujuan lain.

MBI96 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi semua ahli dilindungi dari ancaman siber, akses tanpa kebenaran dan kebocoran data. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan MBI96 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit — teknologi enkripsi yang dianggap tidak boleh dipecahkan dengan komputer konvensional semasa ini.
• Enkripsi data tidak bergerak: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data MBI96 — termasuk kata laluan yang di-hash dan maklumat kewangan — dienkripsi semasa penyimpanan untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan MBI96 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data ahli, dan setiap akses tersebut direkodkan dalam log sistem yang dipantau secara berkala.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber MBI96 memantau semua aktiviti sistem secara masa nyata untuk mengesan sebarang anomali atau percubaan pencerobohan yang berpotensi mengancam keselamatan data ahli.
• Audit keselamatan berkala: MBI96 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia dapat dieksploitasi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): MBI96 menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi akaun mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan yang melindungi daripada akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan terkompromi.

Walaupun MBI96 mengambil semua langkah keselamatan yang wajar dan munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami berkomited untuk terus mempertingkatkan sistem keselamatan kami selari dengan perkembangan ancaman siber yang sentiasa berubah. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, MBI96 akan memaklumkan anda dengan segera mengikut keperluan PDPA Malaysia.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi yang MBI96 simpan tentang anda. Kami menghormati dan menyokong sepenuhnya pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang MBI96 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja setelah permohonan yang sah diterima.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana data peribadi anda yang disimpan oleh MBI96 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini banyak maklumat peribadi anda secara terus melalui halaman profil akaun MBI96.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta MBI96 memadamkan data peribadi anda. Permohonan ini akan dipertimbangkan dengan mengambil kira kewajipan undang-undang MBI96 untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Hak Menghad Pemprosesan: Anda boleh meminta MBI96 untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu, misalnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa semakan sedang dijalankan.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan atas dasar kepentingan sah MBI96 dalam keadaan tertentu.
• Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi MBI96 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.

MBI96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi keselamatan beroperasi dengan betul dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform MBI96 seperti pengesanan sesi log masuk, keselamatan dan navigasi asas. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul. Kuki penting tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Keutamaan: Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat permainan terakhir yang anda mainkan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi pada lawatan seterusnya ke MBI96.
• Kuki Analitik: Kuki ini membantu MBI96 memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, fungsi mana yang paling kerap digunakan dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk penambahbaikan platform secara berterusan. Data analitik adalah tanpa nama dan tidak dikaitkan dengan akaun individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan integriti sesi log masuk anda di MBI96. Kuki ini merupakan sebahagian penting dari sistem keselamatan platform kami.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform MBI96. Untuk maklumat terperinci tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda masing-masing.

MBI96 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Apabila perubahan yang material dibuat, kami akan:

• Menerbitkan Dasar Privasi yang dikemas kini di halaman ini dengan tarikh "terakhir dikemaskini" yang diperbaharui.
• Menghantar pemberitahuan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar tentang perubahan penting yang dibuat.
• Dalam kes perubahan yang memerlukan persetujuan baharu, kami akan meminta persetujuan anda secara eksplisit sebelum perubahan tersebut terpakai kepada pemprosesan data anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang bagaimana MBI96 melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform MBI96 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini, kecuali dalam situasi di mana persetujuan eksplisit diperlukan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara MBI96 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform MBI96
• WhatsApp: Melalui nombor yang terpapar di halaman sokongan MBI96

Pasukan privasi MBI96 akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih serius berkaitan pelanggaran PDPA, anda juga berhak untuk melaporkan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran yang ditetapkan oleh kementerian berkenaan.